Résultats de notre enquête de satisfaction Service Agenda 2020

par 31 Août 2020

Service Agenda est un service d’abonnement fidélisant développé et géré par Quintess pour nos banques partenaires.

Experts dans la vente à distance d’abonnement, nous créons depuis 25 ans un lien quotidien entre les clients et leur banque. 

Aujourd’hui, notre parc compte plus de 200.000 abonnés actifs. 

Notre service d’abonnement à l’agenda bancaire répond aux attentes de certains segments de clientèle. En plus d’apporter du confort et des avantages au quotidien aux clients, Service Agenda stimule l’utilisation de la carte bancaire, de ses services associés et améliore l’attachement pour la banque. 

Nos chiffres clés

+200.000

abonnés

88%

d’abonnements renouvelés

58%

des abonnés ont 65 ans et plus

60%

de nos abonnés ont plus de 10 ans d’ancienneté avec Service Agenda (et 11% plus de 20 ans)

58%

des abonnés sont porteurs d’une carte haut de gamme (Premier et Infinite)

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