Lancement d'une offre BNPL

Les objectifs

Problématique :

Le marché du BNPL est en forte croissance et présentait une opportunité pour notre client bancaire. En réponse à cela, le comité exécutif de notre client a demandé le lancement d’une offre BNPL en 2022. Les livrables attendus comprenaient l’expression des besoins marketing de l’offre, un business plan détaillé, ainsi qu’un plan de déploiement. La supervision directe de ce projet était assurée par le comité exécutif.

Enjeux :

Répondre à une demande pressante de la Banque de détail afin d’offrir une solution BNPL au réseau.
Insertion de cette nouvelle offre dans la gamme existante sans cannibalisation des produits existants.
Définir une offre à la fois rentable et en adéquation avec les valeurs citoyennes de la banque.

Notre intervention

Méthodologie :

Nous avons préparé et mis en place des comités de pilotage mensuels avec l’ensemble des parties prenantes du projets.
Nous avons également élaboré et animé des ateliers avec les différentes équipes impliquées dans le projet comme : l’équipe produits, juridique, conformité….

Livrables :

Business plan sur 3 ans
Parcours clients détaillés (maquettage produit…)
Grille de tarification innovante
Plan de déploiement

Les résultats

Notre équipe a répondu avec succès aux attentes de notre client en fournissant l’ensemble des livrables attendus. Nous avons, en plus, accompagner notre client dans l’implémentation et le lancement de cette solution. Cette réussite témoigne de notre capacité à accompagner nos clients dans leur développement sur des marchés en forte croissance.